2008年04月05日

レクサスは「ベンツ」「BMW」を越えられるか

レクサスは「ベンツ」「BMW」を越えられるか

年度変わり、会社でロッカーの中を片付けていたときに出てきた
2005年6月の週刊ポストにタイトルの記事が掲載されていた。

先ず記事はレクサス店の雰囲気を大理石がふんだんにあしらわれた店内、
上質な革張りのソファ、すりガラスで仕切られた商談スペース。
既存の自動車ディーラーとは一線を画す「もてなし」の空間−。 と表している。

2005年8月30日に全国に140店舗を一斉展開して(2008年には144店舗だったかな?)
メルセデス・ベンツ、BMWといった高級車の牙城に切り込んだレクサス
高級感の演出は、従来の自動車ディーラーという概念を捨てるところから始まった。

「目標はレクサスを自動車業界の枠にとどまらない高級ブランドに仕立てること
高級レストランや一流ホテルを超えるような最高のサービスを届け、ルイ・ヴィトンやシャネルのような
高級ブランドイメージを確立したい。」とレクサス国内営業部長の談

約3年経過した今年2008年、レクサスが描くこのイメージに近づいてきているだろうか?

販売店の居心地はいいよね!
点検などで作業を待っている時間も(12ヶ月点検では1.5hくらい)疲れずに過ごす事ができる。
ただ、黒地に金のロゴの紙袋は、なんか虎屋の羊羹みたいな趣だな。

その他、記事では販売店店長やスタッフの研修、レクサスオーナズデスクにも触れている。
また、迎え撃つベンツ、BMWの広報担当は「レクサス参入によって高級車試乗が活性化することを
期待している。」としている。

実際はどうなんでしょう。

昔からのヤナセのお客さんやBMWファンで乗り換えた人ってどのくらいいるんでしょう。
ただ、私がお世話になっている販売店のお客さんでフェラーリに乗っている人がもう一台で
レクサスを購入しているそうです。
やっぱり、お大尽はすごいです。
お大尽にはレクサスは気になる車なんです。

ところで今日、伊豆スカイラインから箱根を走ってきましたが、GTRが多いです。
伊豆スカイラインを凄い音をさせて走っていった車もありましたが、落ち着いた感じのオーナーが
多いみたい。まだ箱根でIS-Fには会っていないのでIS-Fの音が聞こえるのを楽しみに
また箱根へ行こう。
(自分で買えないので)





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